FAQ

자주묻는질문입니다.


설치가 가능한 경우 : 차감 또는 추가 비용 안내 - 작업준비 - 작업진행 - 완료 - 추가비용결제

설치가 불가능한 경우 - 상품결제 취소 - 출장비 현장결제


*상품 결제 비용에서 차감비용이 발생한 경우: 상품결제 취소 -> 현장결제(신용카드)

*상품 결제 비용에서 추가비용이 발생한 경우: 추가비용안내 ->현장결제(신용카드)





주문한 내용과 다르게 수량 감소, 설치환경 변경 등으로 차액이 발생한다면

홈페이지에서 결제 취소 요청 -> 결제취소완료 ->현장 결제 순으로 

진행됩니다.




결제하신 내용과 현장 상황이 다른 경우 추가 요금이 발생합니다.




주문이 가능한 상품에 한해 묶음 주문 가능하며

묶음주문이 불가한 제품은 출장비가 추가됩니다.




주문하신 제품을 기사님이 픽업 후 일정 안내 차 고객님께 해피콜 드리고 있습니다.




부피가 크거나 주문 제작 제품 또는 부자재의 경우 더설치아이콘이 없습니다만

배송 방식의 차이가 있을뿐 설치 상품이 있는 경우 설치서비스는 받으실 수 있습니다.




설치서비스 상품과 함께 구매하셔야 더설치플러스 서비스를 이용하실 수 있습니다.




더설치플러스 서비스는 유상이며 택배비용이 발생합니다.



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월~토(AM09:00~PM18:00)
일요일 및 공휴일 휴무


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