자주묻는질문입니다.
설치가 가능한 경우 : 차감 또는 추가 비용 안내 - 작업준비 - 작업진행 - 완료 - 추가비용결제
설치가 불가능한 경우 - 상품결제 취소 - 출장비 현장결제
*상품 결제 비용에서 차감비용이 발생한 경우: 상품결제 취소 -> 현장결제(신용카드)
*상품 결제 비용에서 추가비용이 발생한 경우: 추가비용안내 ->현장결제(신용카드)
주문한 내용과 다르게 수량 감소, 설치환경 변경 등으로 차액이 발생한다면
홈페이지에서 결제 취소 요청 -> 결제취소완료 ->현장 결제 순으로
진행됩니다.
결제하신 내용과 현장 상황이 다른 경우 추가 요금이 발생합니다.
주문이 가능한 상품에 한해 묶음 주문 가능하며
묶음주문이 불가한 제품은 출장비가 추가됩니다.
주문하신 제품을 기사님이 픽업 후 일정 안내 차 고객님께 해피콜 드리고 있습니다.
제품수량과 설치서비스 수량은 동일하게 주문해 주셔야 합니다.
부피가 크거나 주문 제작 제품 또는 부자재의 경우 더설치아이콘이 없습니다만
배송 방식의 차이가 있을뿐 설치 상품이 있는 경우 설치서비스는 받으실 수 있습니다.
설치서비스 상품과 함께 구매하셔야 더설치플러스 서비스를 이용하실 수 있습니다.
더설치플러스 서비스는 유상이며 택배비용이 발생합니다.